К списку кейсов E-commerce · 1С

Интернет-магазин аккумуляторов с подбором по авто и калькулятором утечки

Региональный магазин аккумуляторов и сопутствующих услуг хотел вырастить долю интернет-заказов. Сделал каталог с подбором по марке, модели и году авто, плюс калькулятор тока утечки прямо в карточке услуги.

Клиент
Магазин аккумуляторов в Орске (по NDA)
Год
2021 — 2022
Роль
Team Lead / PM
Срок
4 месяца до релиза + поддержка

Задача

Покупатель не уверен, какой аккумулятор подойдёт под его машину, поэтому идёт в магазин или звонит. Часть конверсий теряется на этом шаге.

Решение

Сделал каталог с трёх-уровневым подбором: марка, модель, год выпуска. Под каждую позицию автоматически подтягиваются совместимые аккумуляторы из 1С. Калькулятор тока утечки помогает сервисному клиенту.

  • Подбор аккумулятора по марке, модели, году авто
  • Калькулятор тока утечки прямо на странице услуги
  • Двусторонняя интеграция с 1С: каталог, остатки, цены
  • Услуги связаны с товарами и продаются вместе
  • Заявка из любой формы попадает в CRM с UTM-метками

Что под капотом

1С-Битрикс с кастомным компонентом подбора. JSON-таблица соответствий «авто → аккумулятор» обновляется из 1С. Калькулятор на чистом JS.

результаты

Что изменилось в цифрах

×2,5
Заявок с сайта
после запуска подбора
−40%
Звонков «подойдёт ли»
покупатель проверяет сам
+1 канал
Сервис продаётся онлайн
диагностика и замена

Конверсия в заявку выросла за счёт того, что покупатель сам подбирает совместимую модель.

обсудить задачу

Похожий кейс на руках?

Расскажите о задаче, прикину объём, риски и сроки. Без обязательств.

Написать в Telegram +7 (905) 079-99-98